本網(wǎng)訊（河北機場集團：李夏報道）7月20日起，石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”服務(wù)新增海航航空集團“海天無限”產(chǎn)品，實現(xiàn)服務(wù)升級，石家莊機場成為海航航空集團第14個“海天無限”產(chǎn)品指定中轉(zhuǎn)樞紐，中轉(zhuǎn)便利化水平和旅客服務(wù)范圍得到進一步提升。 
“海天無限”產(chǎn)品涵蓋海航航空集團旗下12家航空公司航線網(wǎng)絡(luò)，旅客可任意選擇12家航空公司航班進行搭配組合，購買“海天無限”產(chǎn)品的旅客可以享受機票價格下浮，經(jīng)濟艙享免費托運行李20公斤優(yōu)惠，以及享不正常航班的免費退票或改簽服務(wù)。在“海天無限”產(chǎn)品44家指定始發(fā)機場和14家中轉(zhuǎn)機場還可以享受“一次值機 一次安檢 行李直掛”的通程航班服務(wù)。旅客可以通過海航航空集團旗下12家航空公司客服熱線、主要OTA平臺渠道進行咨詢、購買該產(chǎn)品。 目前，海南航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、北部灣航空、福州航空、桂林航空共8家海航航空集團旗下航空公司在石家莊機場運營航線，通達烏魯木齊、?？凇⑽靼?、長春、哈爾濱、赤峰、包頭、達州、宜昌、西雙版納等21個城市，通過21個城市的拼接組合，旅客的出行選擇將進一步增加，服務(wù)體驗也得到更多提升。除“海天無限”產(chǎn)品服務(wù)外，石家莊機場還為中轉(zhuǎn)旅客提供“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”四免三優(yōu)兩享服務(wù)，包括免費隔夜住宿、免費餐食、免費市區(qū)班車、免費行李寄存，優(yōu)惠購物、優(yōu)惠頭等艙休息室等服務(wù)，具體服務(wù)詳情可通過“河北機場旅客服務(wù)”微信小程序查詢。 石家莊機場積極落實民航局關(guān)于構(gòu)建“干支通 全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)要求，著力提升中轉(zhuǎn)便利化服務(wù)水平，通過“海天無限”產(chǎn)品，將經(jīng)石家莊中轉(zhuǎn)的“一次值機 一次安檢 行李直掛”服務(wù)拓展至更多省外地區(qū)。下一步，石家莊機場還將依托“通程航班管理平臺”、“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)平臺”，聯(lián)合各航空公司持續(xù)拓展通程航班服務(wù)，豐富中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，為旅客帶來更加便捷的中轉(zhuǎn)體驗。 |
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