本網(wǎng)訊(河北機場集團:劉偉報道)針對近期斷崖式降溫,石家莊正定國際機場(以下簡稱“石家莊機場”)用各項暖心舉措,積極做好寒潮天氣服務(wù)保障工作,讓旅客留下美好“冀”憶。 
石家莊機場積極為旅客提供溫暖舒適的乘機環(huán)境,做好航站樓內(nèi)控溫工作,確保航站樓溫度適宜。利用樓宇自控加AEMS智慧平臺技術(shù),對航站樓內(nèi)溫度實施進行調(diào)控,每日早航班前對航站樓各區(qū)域進行測溫巡視,先于旅客第一時間感受樓內(nèi)溫度,確保航站樓溫度適宜,同時做好對1號、2號航站樓內(nèi)空調(diào)機組、洗手間熱水鍋爐等供暖設(shè)施設(shè)備巡視檢查,確保設(shè)備運行正常。各家餐飲商鋪不斷豐富餐品,推出石鍋拌飯、過橋米線、熱牛奶、熱橙汁等各類熱餐熱飲供旅客選用,并提供餐食加熱及未消費候機旅客免費座椅休息等服務(wù)。因積雪、氣溫低等因素,可能出現(xiàn)道路濕滑、擁堵等情況,造成旅客晚到機場。針對此情況,石家莊機場加強晚到旅客保障,增開晚到旅客專屬柜臺,在出港大廳增加流動引導員,開通綠色通道,做好晚到旅客服務(wù)保障工作,為旅客提供服務(wù)指引、快速通道、協(xié)助退改簽等服務(wù)。 

同時,為確保旅客順利乘機,石家莊機場積極應對降雪低溫等天氣對機坪跑道造成的影響,結(jié)合機場霜天氣預警,場務(wù)工作人員每日關(guān)注道面結(jié)霜結(jié)冰情況,發(fā)現(xiàn)后立即使用熱吹車對跑道、滑行道進行清掃,確保道面處于適航狀態(tài)。 在此提醒廣大出行旅客,請您在出行前,提前了解航班信息以及天氣變化。機場信息方面,您可以撥打石家莊機場旅客服務(wù)熱線0311-96360進行咨詢,也可以登錄所乘航空公司APP、航旅縱橫等查詢航班信息。 |