本網(wǎng)訊（河北機場集團：李夏、張斯巍報道）2024年1月26日，2024年春運正式拉開帷幕，河北機場集團預(yù)計完成旅客吞吐量142.7萬人次、保障運輸航班1.1萬架次，其中石家莊機場預(yù)計完成旅客吞吐量134萬人次、保障運輸航班1萬架次。春運首日，石家莊機場預(yù)計運送旅客達到3.2萬人次，保障運輸航班236架次。
春運期間，客流主要以返鄉(xiāng)、探親、旅游為主，客流高峰期分別為節(jié)前2月8日（臘月二十九）、節(jié)后2月16日（正月初七），旅客主要集中在上海、廣州、深圳、哈爾濱、成都、杭州、三亞、昆明等地。 新增航線，讓出行更便捷。為滿足廣大旅客在春運期間的出行需求，國際方面，石家莊機場1月25日起開通石家莊-曼谷航線；1月27日起開通石家莊-首爾航線，春運期間石家莊機場將通航首爾、曼谷、大阪、芽莊4個國際航點。國內(nèi)方面，石家莊機場將新增石家莊-遵義-瓊海、石家莊-銀川-西寧、上海-石家莊-長白山、石家莊-合肥-珠海、石家莊-煙臺、石家莊-南昌-?？?、石家莊-北海等多條航線，加密上海、成都、海口、廈門、長春、哈爾濱、呼和浩特、貴陽、大連等各熱門航點的航班。 
多措并舉，讓旅途更溫馨。針對客流高峰，石家莊機場立足旅客實際需求，根據(jù)客流情況及時增開值機柜臺，增加引導(dǎo)員，積極提供引導(dǎo)服務(wù)。機場安檢，加強對禁/限帶物品的宣傳力度，及時增開安檢通道對旅客進行分流，有效提高過檢效率，減少旅客等待過檢時間。針對特殊旅客，石家莊機場特別設(shè)計制作的龍年新春版特殊旅客“首見負(fù)責(zé)”愛心貼，在首次乘機、無陪兒童、無陪老人、輪椅、孕婦等特殊旅客在值機柜臺辦理乘機手續(xù)時，貼在旅客衣服的顯著位置，讓機場各保障環(huán)節(jié)的員工快速辨認(rèn)特殊旅客，提供溫馨全流程指引服務(wù)，并為無人陪伴旅客提供“一對一”服務(wù)。針對中轉(zhuǎn)旅客，石家莊機場持續(xù)為空鐵聯(lián)運、中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客提供免費餐食、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車等“從家飛-樂享空鐵”五免四優(yōu)三享、“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”四免三優(yōu)二享系列服務(wù)，讓旅客出行更加溫馨、順暢。 據(jù)悉，春運首日，河北機場集團啟動“暖冬行動”志愿服務(wù)，在機場出港大廳、高鐵候機樓、停車場等位置，青年志愿者或身穿醒目的紅馬甲，或佩戴鮮紅綬帶，提供多元服務(wù)舉措，滿足旅客出行需求。同時，為提升旅客出行體驗，石家莊機場還精心挑選了兩萬余株形態(tài)各異、色彩艷麗、富有生命力的植物花卉布置于旅客穿行的通道、機場各個通道、角落、出入口等點位，美化機場環(huán)境，烘托春運氛圍。 |
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