本文刊發(fā)于2025年10月9日中國民航網(wǎng) 中國民航網(wǎng) 通訊員常永輝、高潔 報道:2025年10月1日—10月8日國慶中秋假期期間,石家莊正定國際機場(簡稱“石家莊機場”)共運送旅客32.9萬人次,保障客運航班2125架次,同比2024年分別增長9.2%,6.3%。假期期間日均旅客量4.1萬人次,10月1日石家莊機場迎來出行高峰,10月6日返程客流開始增長,客流呈現(xiàn)“進出兩旺”良好態(tài)勢。 

假期期間,石家莊機場旅客以旅游、探親為主。出行旅客多集中于上海、成都、昆明、重慶等熱門旅游城市,進港旅客除了返鄉(xiāng)探親外,不少旅客是被河北文旅特色活動吸引而來。河北精心策劃推出八大主題游活動,覆蓋消費優(yōu)惠、藝術(shù)展演、運動競技、文化傳承、潮流體驗等多元場景,吸引全國游客前往燕趙大地。為了滿足旅客航空出行需求,石家莊機場根據(jù)假期出行特點,在節(jié)前加密了廣州、成都航線,同時增加了石家莊-鹽城-惠州、哈爾濱-石家莊-昆明、哈爾濱-石家莊-貴陽、大連-石家莊-貴陽等航線,為旅客順暢出行提供充足運力支撐。 
假期期間,石家莊機場將“節(jié)日氛圍”與“文化溫度”融入服務(wù)細節(jié),聯(lián)合河北省文旅廳推出“遇見藝術(shù)”展演活動,將航空樞紐打造成展示燕趙文化的窗口。航站樓內(nèi),小提琴獨奏、合唱、舞蹈快閃等文藝節(jié)目輪番上演,“國慶知識答題”等趣味互動環(huán)節(jié)更吸引旅客踴躍參與,讓旅客在候機的間隙,既能感受節(jié)日的熱鬧氛圍,也能邂逅濃郁的河北風情。 
(本文圖片均由石家莊機場提供) 面對假期大客流與復(fù)雜天氣考驗,石家莊機場以“精細化服務(wù)”保障旅客出行順暢。假期期間,機場出現(xiàn)持續(xù)降雨天氣,機場第一時間啟動協(xié)同機制,聯(lián)合空管部門、航空公司開展天氣研判會商,及時通過多渠道發(fā)布天氣影響及乘機提示;優(yōu)先為進出港航班安排廊橋機位,避免旅客淋雨,同時增設(shè)防雨布罩保護行李,全力減少天氣對旅客出行的影響。此外,機場還通過增加登機前廣播提醒次數(shù)、增派服務(wù)引導(dǎo)員解答疑問、提升航站樓清潔頻次等舉措,保障旅客出行體驗。針對假期大客流,機場優(yōu)化值機柜臺資源共享與調(diào)配,根據(jù)客流情況及時增開值機柜臺,靈活調(diào)配安檢通道數(shù)量。設(shè)置“晚到旅客”柜臺和安檢“急客通道”,提供電瓶車接駁服務(wù)等多項服務(wù)舉措。此外,石家莊機場重點關(guān)注老年旅客、無陪兒童、首乘旅客等特殊旅客群體,暖心做好關(guān)愛和全流程引導(dǎo)等服務(wù)。機場志愿者積極開展志愿服務(wù),為旅客提供流程引導(dǎo)咨詢服務(wù),快速響應(yīng)旅客問詢、輪椅協(xié)助等志愿服務(wù)。(編輯:李季威 校對:張彤 審核:程凌)
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